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NocheCam

CAM 02 · Tus datos

Borrar tus datos

NocheCam, de Dailier Morata, no usa cuentas con email: tus datos van con un usuario anónimo que vive en tu móvil. Puedes borrarlos en cualquier momento.

Desde la app (inmediato)

  1. Abre NocheCam y toca el icono de ajustes (arriba, en la pantalla de inicio).
  2. En «Tus datos», toca Borrar mis datos.
  3. Confirma con Borrar. En unos segundos verás «Tus datos se han borrado».

Hazlo antes de desinstalar la app: al desinstalarla se pierde la sesión del móvil y ya no podrás borrar desde la app lo que quedaba en el servidor.

Qué se borra en el momento

  • Las fotos que subiste y que aún no se habían borrado solas.
  • Las imágenes creadas guardadas en nuestro servidor.
  • Tu usuario anónimo, su sesión (con la IP y el tipo de dispositivo que registra) y tu saldo.
  • El registro de tus fotos: visitantes, personalización, estado y huella de IP.

Las imágenes que guardaste en tu galería o compartiste no se tocan: están en tu móvil o donde las enviaste.

Qué se conserva y por qué

Huella del dispositivo

Una huella SHA-256 irreversible del identificador técnico del móvil, la plataforma y cuántas fotos de regalo se han usado. Se conserva para que borrar los datos o reinstalar no dé otras 3 fotos de regalo. No contiene tu nombre, email, IP ni fotos.

Reportes y compras, sin tu nombre

Si reportaste una imagen, queda solo el motivo y la fecha. Si compraste algo, queda el registro de la compra (producto, identificador de la transacción, fechas y reembolsos) para la contabilidad, ya sin vínculo con tu usuario. Apple, Google y RevenueCat conservan sus propios registros de compra según sus políticas.

Datos que ya caducan solos

Los intentos rechazados (con huella de IP) se borran a las 24 horas, y los registros técnicos de nuestros proveedores de infraestructura, en unos días.

Si has comprado algo

  • Borrar tus datos no cancela el plan semanal. Cancélalo antes en tu cuenta de Apple o Google (los pasos están en Soporte). Si no lo cancelas y vuelves a usar la app, «Restaurar compras» lo vincula a tu usuario nuevo, pero el plan no vuelve a funcionar hasta la siguiente renovación semanal: la semana en curso se pierde.
  • Las fotos de packs que no hayas usado se pierden al borrar tus datos y no se pueden restaurar.

Si ya no tienes la app

Aunque no hagas nada, tus fotos se borran solas a las 24 horas y las imágenes creadas a los 7 días. Para borrar también tu usuario anónimo y el registro de tus fotos, escríbenos a support@nochecam.app con el asunto «Borrar mis datos» e indica:

  • si usabas iPhone o Android, y el modelo;
  • el día y la hora aproximados (y la zona horaria) en que creaste tus fotos, y qué visitantes elegiste;
  • si compraste algo, el número de pedido de Apple o Google.

Como no tenemos tu nombre ni tu email, usamos esos datos para encontrar tus registros y comprobar que son tuyos. Te responderemos en un máximo de 30 días y te confirmaremos el borrado; si no podemos identificarlos con seguridad, te lo diremos.

Más detalles en la Política de privacidad.